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Administració de personal: Direcció de reunions
Tipo de curso Curso para trabajadores
Método A Distancia
Duración 36 horas
Precio/Facilidades Gratuito
Centro COMFIA CCOO - Federació de serveis financers i administratius
Para qué te prepara Mejorar la capacidad de comunicación interpersonal aclarando las habilidades y competencias eficaces para la emisión y recepción de ideas y opiniones. Dotar de técnicas concretas para evitar las barreras del proceso de comunicación en distintas situaciones empresariales.(...)
Dirigido a Esta acción formativa va dirigida a todos los trabajadores de ambos sexos que, dentro de su cometido, lleven a cabo reuniones de equipo o de trabajo, serán Mandos intermedios y directivos de distintas áreas de la organización responsables de la comunicación en la empresa.
 
Temario Información adicional y temario
COMFIA CCOO - Federació de serveis financers i administratius

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Temario del curso
OBJETIVO GENERAL:

Ofrecer al alumno las herramientas necesarias para llevar a cabo en la empresa reuniones eficaces.


OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

En Comunicación:
  • Mejorar la capacidad de comunicación interpersonal aclarando las habilidades y competencias eficaces para la emisión y recepción de ideas y opiniones.
  • Dotar de técnicas concretas para evitar las barreras del proceso de comunicación en distintas situaciones empresariales.

En Dirección de reuniones:
  • Conocer las técnicas y habilidades para preparar, convocar y llevar a cabo reuniones productivas y eficaces.
  • Mejorar la comunicación y moderación de reuniones.
  • Mejorar el proceso de realización de actas

En Solución de conflictos:
  • Adquirir los conocimientos básicos de la gestión de los conflictos, que le permitan identificar un conflicto en su entorno de trabajo.
  • Analizar su estructura y sus posibles consecuencias.
  • Seleccionar una vía adecuada de afrontar el conflicto.

En Creación y dirección de equipos de trabajo:
  • Conocer y practicar las técnicas y teóricas que hacen que un grupo funcione como equipo.
  • Analizar dificultades y reforzar comportamientos.
  • Priorizar y acometer en grupo los puntos de mejora en su área de responsabilidad.
  • Gestionar eficazmente situaciones críticas de grupo

CONTENIDOS:

MODULO 1. COMUNICACIÓN:
La comunicación.

MODULO 2. DIRECCIÓN DE REUNIONES

MODULO 3. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Definición de conflicto

MODULO 4. CREACIÓN Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO

CONTENIDO PRÁCTICO.

Los contenidos que se desarrollan en las unidades didácticas cuentan con una naturaleza teórica-práctica. El alumno asimilará éstos a través de la realización de ejercicios, simulacros, etc.

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