Gestión de Cobros y Reclamaciones
Atención al cliente garantizada
módulo 1 gestión de clientes 1 atención al cliente 1 1 situaciones difíciles con clientes 1 2 tratamiento de quejas y reclamaciones 1 3 proceso de atención al cliente 1 4 tipología de clientes 1 5 la atención al cliente como ventaja (Curso de Clientes / Proveedores Online Gratis)
Curso para trabajadores
Online
Gratuito
élogos
Gestión del Cambio
Atención al cliente garantizada
- introducción - el proceso innovador como estrategia de cambio - factores que favorecen la innovación - obstáculos a la innovación - las características del entorno: el cambio tecnológico - el entorno genérico - el entorno específico - la estrategia (Curso de Estrategia General en Madrid Gratis)
Curso subvencionado
MADRID
Gratuito
Grupo Femxa
La Lucha contra el Cambio Climático y la Energía del Futuro
Atención al cliente garantizada
la lucha contra el cambio climático y la energía del futuro director español: d joaquín molero mesa universidad de granada director marroquí: d abderrahmane merzouki universidad abdelmalek essaâdi cronograma inicio del curso: 28/6/2010 (Curso de Medio Ambiente en Marruecos Gratis)
Cursos de Verano
Tánger
Gratuito
UNIA - Universidad Internacional de Andalucía
Máster Urbanismo y Gestion Inmobiliaria
Atención al cliente garantizada
parte 1 gestión inmobiliaria módulo 1 introducción a la gestión inmobiliaria 1 importancia económica y jurídica 2 la profesión de técnico en gestión inmobiliaria 3 el contrato de mandato 4 el contrato de arrendamiento de servicios 5 (Curso de Inmobiliaria A Distancia Gratis)
Formación a empresas
A Distancia
Gratuito Subvención
INESEM - Formación Subvencionada para Empresas
Gestión del Tiempo
Atención al cliente garantizada
objetivos generales: con este curso se pretende hacer llegar a todos los participantes una información esencial para conocer qué es la gestión del tiempo y qué importancia tiene en el ámbito profesional objetivos específicos: entre los objetivos (Curso de Estrategia General A Distancia Gratis)
Curso para trabajadores
A Distancia
Gratuito
CEPAL
Experto en Gestión Fiscal y Financiera
Atención al cliente garantizada
objetivo general el alumnado será capaz de tener una visión general de la gestión contable y fiscal de su empresa, que le permita tomar decisiones adecuadas en el futuro objetivos específicos describir y considerar la metodología contable (Curso de Dirección Financiera Online Gratis)
Curso subvencionado
Online
Gratuito
ASIMAG
Gestion de proyectos.
Atención al cliente garantizada
capítulo 1 introducción definiciones y referencias de gestión de proyectos estándares de gestión de proyectos sofware de gestión de proyectos capítulo 2 integración de proyecto acta de proyecto modelos y plantillas requisitos plan de gestión(Curso de Gestión y Dirección de Proyectos en Madrid Gratis)
Curso para trabajadores
Madrid
Gratuito
Escuela Tic - Grupo Cenec
Gestión del Tiempo
Atención al cliente garantizada
unitat 1 - problemes amb la gestió del temps? 6h · objectiu i sinopsi · introducció · li manca temps per fer-ho tot? · el temps com a recurs · dificultats per a gestionar el temps · beneficis unitat 2 - anàlisi i diagnòstic de la pèrdua de temps 6h · objectiu i sinopsi · introducció · el millor (Curso de Formación Directiva General Online Gratis)
Curso para trabajadores
Online
Gratuito
Gestión Programas de Formación, GPF
Los Residuos: Su Gestión y Caracterización
Atención al cliente garantizada
1 introducción a la historia y problemática de la producción de residuos 1 1 evolución histórica 1 2 problemática ambiental de los residuos 1 3 la recogida selectiva 2 tipología y gestión de residuos 2 1 tipología de residuos 2 2 lista (Curso de Medio Ambiente Online Gratis)
Curso subvencionado
Online
Gratuito
FORMACION DIGITAL
Gestión Empresarial con Microsoft Dynamics Nav
Atención al cliente garantizada
transferencia entre almacenes 6 cartera y tesorería 6 1 ficha de banco 6 2 gestión de cobros 6 3 gestión de pagos 6 4 remesas 6 5 ordenes de pago 6 6 conciliación bancaria 7 activos fijos 7 1 grupos contables activos fijos 7 2 creación del activo fijo 7 3 compra (Curso de Administración y Servidores en Valencia Gratis)
Curso para trabajadores
PUERTO SAGUNTO
Gratuito Subvención
ISI Consulting S.L.
Experto en Gestión Empresarial (Curso subvencionado solo para trabajadores autónomos)
Atención al cliente garantizada
a través de una buena gestión empresarial buscamos mejorar la productividad y la competitividad de las empresas los mercados cada vez más competitivos y más globalizados exigen a las empresas una flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios (Curso de Derecho Laboral Online Gratis)
Curso para trabajadores
Online
Gratuito
FOCYL
Gestión de Recursos Humanos
Atención al cliente garantizada
gestión de recursos humanos a prácticas identificar y describir los diferentes estilos de dirección de un equipo a partir de un equipo de trabajo supuesto y perfectamente caracterizado: analizar el grado de madurez de los componentes (Curso de RRHH General en Barcelona Gratis)
Curso para desempleados
Hospitalet de LLobregat
Gratuito
Institut Català Ensenyament Industrial
Gestión de Calidad
Atención al cliente garantizada
conceptos generales principios y evolución del concepto de calidad calidad total la mejora continua modelo europeo de calidad total agentes y resultados elementos integrantes del sistema de aseguramiento de la calidad normas de la serie une/en/iso 9000 documentación del sistema certificació (Curso de Gestión de la Calidad en Vizcaya Gratis)
Curso para trabajadores
DERIO
Gratuito Subvención
Politeknika Ikastegia Txorierri
Aprender a Innovar. Técnicas de Creatividad y Cambio
Atención al cliente garantizada
el programa cualificatic 2009 se enmarca dentro de los tipos de proyectos de aprendizaje en linea del subprograma avanza formación ii tsi- 010200 programa cofinanciado por el ministerio de industria, turismo y comercio dentro del plan nacional de investigación científica, desarrollo en innovació (Curso de Liderazgo Online Gratis)
Curso para trabajadores
Online
Gratuito
Instituto Andaluz de Formación y Mercado
Gestión Comercial
Atención al cliente garantizada
unidad didáctica 1- introducción, comunicación y marketing- la evolución del comercio la comunicación interpersonal: la naturaleza del lenguaje suposiciones sobre el proceso de comunicación la comunicación bidireccional el proceso de comunicación el lenguaje no verbal el comportamiento defensivo c (Curso de Promoción y Venta en Madrid Gratis)
Curso para trabajadores
MADRID
Gratuito
Foro de Economia
Habilidades Directivas. Executive Empowerment
Atención al cliente garantizada
un total de 270 horas módulo 1: dirección de reuniones módulo 2: gestión del conflicto módulo 3: gestión del tiempo módulo 4: técnicas de negociación módulo 5 : la toma de deciones módulo 6: gestión del cambio módulo 7: el coaching para la excelencia (Curso de Liderazgo Online Gratis)
Curso subvencionado
Online
Gratuito
Item formación S.L.
Gestión Básica de Sociedades Laborales
Atención al cliente garantizada
gestión básica de sociedades laborales -programa de curso- módulos: la economía social concepto características de las empresas laborales regulación jurídica de las sociedades laborales la seguridad social en las empresas laborales régimen (Curso de Emprendedores en Las Palmas Gratis)
Curso para desempleados
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Gratuito
Centro de Formación Empresarial Aura, SLL
La Optimización de la Producción LEAN: SMED
Atención al cliente garantizada
, y aumentando la flexibilidad de la producción y el nivel de servicio al cliente, a través del uso de la metodología smed, encuadrada dentro de la cultura del lean management y la mejora continua también aprenderán a desmitificar el cambio de formato (Curso de Producción General en Barcelona Gratis)
Curso
Barcelona
Gratuito Subvención
PRÒFIT CONTROL, SL
La Innovación en la Empresa: Claves y Financiación
Atención al cliente garantizada
: innovación en tiempos de cambio diferenciación y adaptación en entornos dinámicos tipos de innovación y sus ventajas competitivas conceptos básicos, datos y tendencias 2 clave 1: orientación al cliente 3 clave 2: personas creativas capital humano (Curso de Investigación y tecnología A Distancia Gratis)
Curso
A Distancia
Gratuito
Avanzza, S. Coop.
Capacitación Profesional Transporte de Mercancías por Carretera
Atención al cliente garantizada
tributos 5 gestión comercial y financiera de la empresa · la letra de cambio · el crédito bancario · el contrato de fianza · el contrato de leasing o arrendamiento financiero · el balance: concepto y sus partes · la cuenta de pérdidas y ganancias (Curso de Logística Semipresencial Gratis)
Curso para trabajadores
MADRID - Semipresencial
Gratuito
Atención al cliente garantizada
